环球与瞭望湖北讯（万鹏飞 邓光耀 姜成富）为深入贯彻 2026 年全国消费维权年主题，切实维护消费者合法权益，营造安全放心、公平有序的消费环境，3 月 13 日上午 9 时，湖北鄂州市鄂城区市场监督管理局联合古楼街道考棚社区、区团委、区检察院等多部门，在考棚社区广场隆重举办2026 年消费者权益日主题宣传活动。本次活动以“提升消费品质 共建放心消费”为主题，凝聚社会共治力量，推动消费供给提质升级，助力全区经济社会高质量发展。

活动启动仪式上，区市场监管局分管领导在致辞中表示，保护消费者合法权益是市场监管部门的重要职责，呼吁广大经营者坚守诚信经营底线，自觉规范经营行为，共同维护公平有序的市场秩序。随后，区市场监管局主要负责人宣布本次宣传活动正式启动。

活动现场，鄂城区市场监管局执法骨干牵头设立消费维权咨询台，联合区文创中心、区团委、区检察部门工作人员，通过政策解读、典型案例剖析、发放宣传资料等形式，向居民普及《消费者权益保护法》《食品安全法》《反不正当竞争法》等法律法规。工作人员聚焦网购维权、预付卡消费、保健品虚假宣传、电信网络诈骗、非法集资等高频风险点，用通俗易懂的语言讲解防范要点，详细演示 “协商 — 投诉 — 举报 — 诉讼” 全流程维权路径，现场回应居民关于 “买到假货如何索赔”“遭遇消费欺诈怎么办” 等热点问题。本次活动累计发放宣传手册、明白纸 1000 余份，接受群众咨询 80 余人次，把维权知识送到群众家门口。

本次活动创新宣传形式，打破传统单向宣讲模式，将普法宣传与文艺展演深度融合。文艺节目将消费维权、反诈防非知识融入生动表演，寓教于乐，让居民在欢声笑语中学习维权知识、提升防范意识。现场还设置消费维权知识互动问答环节，群众踊跃参与、积极作答，在轻松氛围中巩固所学内容，进一步树立理性消费、依法维权的理念。

鄂城区市场监管局相关负责人表示，此次活动是落实“提升消费品质”年主题的重要举措。下一步，鄂城区市场监管局将持续围绕“提升消费品质 共建放心消费” 主题，深化部门协同联动，强化市场全链条监管，畅通消费维权渠道，健全消费维权社会共治体系，不断提升消费者满意度与获得感，为鄂城区经济社会高质量发展提供坚实保障。