抓细抓实，方便偏远百姓就医。院领导班子深入到八庙村偏远湾组，了解群众所需所想。在与八庙村卫生室长李春华拉家常中了解八庙村卫生室在发展中存在的问题及偏远湾组群众就医难看病难等问题。6月9日花湖卫生院在八庙村正式启动2022年老年人健康体检工作。辖区内年满65岁及以上老年人、建档立卡贫困户（患有4类慢性疾病及计生特困家庭户）、65岁以下患有严重精神障碍患者均可接受本次健康检查。家医团队还上门为行动不便的五保户老人测量血压和血糖，做健康指导，并宣传家庭医生签约的服务项目以及享受的优惠政策同时对八庙村卫生室环境及辅助设施进行综合整治。

　 用心用情，帮扶精神障碍家庭。花湖卫生院联合花湖镇派出所从实际出发、从细节着手，全面做好严重精神障碍患者管理工作。一是建立由一名村（社区）干部、一名卫生机构负责精神疾病防治的工作人员、一名派出所民警组成的患者关爱帮扶小组，共同开展严重精神障碍患者日常筛查和登记，全面了解辖区内在册患者和家庭的基本情况，解决患者管理、治疗、康复和生活中的难题。二是抓细抓实，最大能力做到辖区内精神障碍患者“底数清、情况明，基本信息掌握好，现实动态控制住”，及时消除社会隐患，确保不发生恶性事件，用卫生健康力量助力群众幸福、社会安康。三是明细流程和处置流程，为严重精神障碍家庭“解难题”。“永华村有严重精神障碍患者，父母年迈，无力监护，如何处置?”，“白龙村一家有2名精神障碍患者，如何做好健康引导工作？”“华山村有一精神病患者，监护人要求办理以奖代补，如何办理？”针对村（社区）在实际工作开展中经常遇到的问题和难点，帮扶小组走进基层，把基础问题解决在萌芽状态。“突然发病肇事事件快速处置只是我们做好基层严重精神障碍患者管理的一个缩影。”刚刚处理完一例严重精神障碍患者肇事的卫生院工作人员黄志峰说，“近期来，我们面对精神患者管理的短板有了逐步改善，特殊患者不愿意面诊、不规律服药患者等情况都陆续得到更专业有效的沟通和处置，我们积极协调村（社区）承担部分费用，也为严重精神障碍患者的家庭减轻了负担”。

     花湖镇卫生院将继续通过“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，牢记医者初心，把群众当亲人，把群众的健康当自己的事，真正“为民服务解难题”，把实践活动落到实处。